Sviluppare la propria abilità di risolvere problemi complessi
I problemi più difficili che affrontiamo nei contesti organizzativi raramente hanno una soluzione lineare. Sono sistemi complessi, in cui le variabili interagiscono in modi imprevedibili e dove la relazione causa-effetto non è calcolabile in anticipo: la soluzione deve essere costruita nella realtà, attraverso l’azione e la sperimentazione.
Il Problem Solving Strategico (PSS) è un metodo innovativo e integrato che combina self coaching, comunicazione e problem solving in un approccio unico, fondato su protocolli cognitivo-comportamentali.
I partecipanti sono guidati attraverso un processo concreto e sperimentale: identificare le tentate soluzioni disfunzionali, costruire nuove strategie, verificarne gli effetti e consolidare ciò che funziona. Un approccio orientato al futuro, non alla semplice rimozione del passato.
Perchè farlo
- Affrontare problemi complessi con un approccio strutturato, sistemico e orientato alla ricerca di soluzioni efficaci.
- Superare schemi di pensiero lineari per leggere e gestire situazioni caratterizzate da elevata complessità e interdipendenza.
- Sviluppare la capacità di individuare nuove strategie e opportunità di miglioramento.
- Rafforzare il processo decisionale attraverso metodi di analisi, sperimentazione e verifica delle soluzioni adottate.
Argomenti e strumenti
- Metodologia PSES (Problem Solving Enattivo Sistemico) e sue applicazioni nei contesti organizzativi.
- Analisi sistemica del problema e definizione degli obiettivi di intervento.
- Identificazione e valutazione delle soluzioni esistenti e delle possibili alternative.
- Costruzione e sperimentazione di nuove strategie di azione.
- Approcci derivati da epistemologia costruttivista, pensiero integrativo e teorie della complessità.
- Verifica dei risultati, consolidamento delle soluzioni efficaci e apprendimento dall’esperienza.